Klantenservice & Contact

Contact

Helpdesk: https://helpdesk.altermedi.nl
Hier vindt u de meest gestelde vragen.

Heb je een vraag, tip, opmerking of klacht dan kun je deze aan ons doorgeven door een mail te sturen naar klantenservice@bestel-cbd.nl.  Wij streven ernaar om jouw vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden. 

Adresgegevens: Kantoor & Retouren
Tingietersweg 34
2031 ES Haarlem

Crystal CBD is een product van Altermedi B.V.
Kvk: 68882289
BTW-nr.: NL857631548B0

Heb je vragen over je bestelling vermeldt hierbij het ordernummer zodat wij je sneller van dienst kunnen zijn.

Wil je een product retourneren? Kijk dan op de pagina Retourbeleid voor de instructies.

Is uw klacht niet naar wens opgelost door ons?
Als een ingediende klacht niet of niet voldoende door ons wordt opgelost, kun je de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Of aan de Europese Online Geschillenplatform (ODR)